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航班行李托运可及时查询形态南航两航路先试点

【发布时间: 2019-04-30】

  而若是搭客只打点了电子登机牌,能够通过南方航空APP查询。会员搭客点击“行程”模块,输入会员账号暗码登录后,即可查看托运转李形态;非会员搭客通过“办事大厅”模块,点击“行李查询”,输入购票证件号获取托运转李消息。

  若是托运转李呈现非常环境,正在航班落地后,系统将奉告畅留行李由哪个航班速运送达,或通过短信奉告搭客行李查询柜台联系体例等消息。

  11月25日,南航以广州-乌鲁木齐、广州-武汉两条航路为试点,正式推出行李逃踪全流程环节节点展现办事,实现始发坐收运、分拣拆机、曲达坐转运、达到坐交付等环节环节的全流程消息展现,搭客能够像查询快递消息一样逃踪本人的行李托运形态。

  此次南航新推出的行李逃踪全流程环节节点展现办事,正在原有广州始发坐行李托运形态跟踪的根本上,添加了行李曲达坐、达到坐消息,实现行李托运的全流程“掌”控。

  11月25日,搭客朱先生搭乘南航CZ3346航班从广州飞往武汉,朱先生利用微信扫描登机牌条形码后看到这么一条消息:

  行李上飞机了吗?曲达时会不会“走丢了”?按照国际航协最新发布的2018全球搭客查询拜访演讲显示,近56%的搭客但愿正在路程中能获得及时的行李跟踪消息。

  南航工做人员引见,搭客正在打点行李托运手续后,能够通过以下体例查询本人的行李形态:若是搭客打印了纸质登机牌,可通过微信或者南方航空APP“扫一扫”功能识别登机牌条形码,点击行李托运查看细致消息。

  南航说,将来将正在完美系统功能、添加设备投入的根本上,打算将行李逃踪全流程环节节点展现办事推广至更多航路和坐点,逐渐实现行李运输链条全面“可知、可控”,为搭客供给更质的行李运输办事体验。

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